ENVÍOS DENTRO DE CABA Y ZONA NORTE:
Los envíos se realizan de Lunes a Viernes. Una vez acreditado el pago de tu compra despacharemos tu pedido dentro de las siguientes 72 hs hábiles.
Para una mayor seguridad nosotros mismos nos encargamos de enviarte el pedido con nuestro cadete personal. En caso de que tengan inconvenientes con realizar el pago del costo de envío pueden contactarnos via whatsapp o e-mail así les damos una solución.
ENVÍOS AL INTERIOR y GBA:
Enviaremos su pedido con la empresa de correo que mejor se adapte a sus necesidades. Una vez realizado el envío les llegara un e-mail o whatsapp con el código de seguimiento.
RETIROS:
Una vez que se haya acreditado el pago nos pondremos en contacto con ustedes para confirmarles los días y horarios disponibles para retirar su pedido.
MEDIOS DE PAGO:
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN:
Los productos adquiridos a través de nuestra tienda online podrán cambiarse en alguna de nuestras sucursales (Pick Up) dentro de los 20 días de recibida la compra, presentando la orden de compra.
Para más info o coordinar un cambio de quienes estén en el interior del país, por favor comunicarse a [email protected] para coordinar el cambio a través del correo.
Es necesario para el cambio que el producto se encuentre sin uso y en perfectas condiciones. De lo contrario, ALAMA se reserva el derecho de cambio.
Importante: Alama NO se hace responsable por el costo del envío surgido de un cambio, el mismo corre por cuenta del comprador. Solamente nos haremos cargo del costo del envío en el caso de que el cambio sea por alguna falla del producto.
Cualquier duda escribirnos a [email protected]
NO HACEMOS DEVOLUCIONES DE DINERO
¡Qué disfrutes tu experiencia de compra! ♥
